利用規約

「FANコレ」
第1条 はじめに
本規約は、当社が提供するサービス「FANコレ」(以下「本サービス」)を、ユーザーが利用する場合の一切の行為に適用されます。
ユーザーは、本規約に同意の上、本規約に従い本サービスを利用するものとします。ただしアーティストは本規約の他アーティスト用の規約に従うものとします。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約のすべての記載内容について同意したものとみなします。
ユーザーは、本規約に同意しない限り、本サービスを利用することはできません。

第2条 定義
本規約において使用する用語の意義は、次の各号に定めるとおりとします。
「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイトをいいます。
「本サービス」とは、本サイト上で提供されるサービス「FANコレ」をいいます。
「ユーザー」とは、本サービスでアカウントを作成したユーザーであって本サイトを利用する者をいいます。
「アーティスト」とは、本サービス上で所定の手続によりアーティスト登録をしている者をいいます。
「支援者」とは、ユーザーのうち、本サービス上で所定の手続によりアーティストを支援する者をいいます。
「投稿データ」とは、ユーザーが作成・編集することにより本サイト上に掲載したプロフィール、コメント機能を利用して送信したコメント、その他ユーザーが本サイト上の機能を利用して掲載・送信したすべてのもの(ただし、投稿コンテンツを除く)をいいます。
「コンテンツ」とは、文章、音声、音楽、画像、動画その他の情報のことをいいます。
「投稿コンテンツ」とは、アーティストが本サイトおよび関連サイトに掲載したコンテンツのことをいいます。

第3条 支援者による支援について
ユーザーは、当社所定の方法により、特定のプランでアーティストを支援することができます。
ユーザーが特定のプランでの支援を申し込んだ場合、当該プランを作成したアーティストとの間で、当該アーティストが当該ユーザーに対して、支援者限定投稿コンテンツの公開や特典を提供し、その対価として当該ユーザーが支援額を支払うことを主な内容とする契約(以下「支援契約」といいます。)が成立するものとします。
ユーザーは、支援者である期間に限り、アーティストが公開した支援者限定投稿コンテンツの閲覧や、特典を受けることができます。
ユーザーは、当社が支援者限定投稿コンテンツの内容および特典に関し何らの責任を負わないことを確認し、了承するものとします。

第4条 支援契約の義務の履行、クーリングオフの可否等
支援者は、いったん支払った支援金の返金を求めることはできません。支援額は、クーリングオフの対象ではないため、クーリングオフに基づく返金も行われません。
支援者は、支援者限定投稿コンテンツや特典の内容を理由にいったん支払った支援金をキャンセルしまたは返金を求めることはできませんが、支援者限定投稿コンテンツまたは特典が当該プランどおりに提供されない場合またはこれらに形式的な瑕疵(ファイル形式に誤りがある、ダウンロードできない等)がある場合には、当社に対して本サイト上の「問い合わせフォーム」により連絡することができるものとします。

第5条 支援契約の期間、更新および解除
支援契約の期間は、ユーザーが当該アーティストを支援した日からその日の属する月の末日までとし、翌月以降は毎月1日から毎月末日までの月単位での支援契約を自動的に更新するものとします。
アーティスト、当社および支援者は、支援契約の自動更新を解除したい場合は、当社所定の手続により自動更新の解除を行うことができます。
支援契約の自動更新を解除した場合でも、自動更新を解除した日の属する月の支援契約に基づく支援金を日割計算で返還を求めることはできません。
ユーザーが支援金の支払を遅滞した場合(クレジットカードのエラー等により決済手続がなされなかった場合を含む)、当該ユーザーは、自動的に、自動契約更新を解除したものとみなされます。

第6条 特定の支援プランの解除
前条のほか、アーティストは、当社所定の手続により、特定の支援プランを削除することにより、当該支援プランの支援者の支援契約を解除することができるものとします。
プランの解除を行った日の翌月(1日から末日まで。)からは、当該プランに関しては、アーティストには新たな支援者限定投稿コンテンツおよび会員特典を提供する義務は発生せず、支援者による支援金の支払義務は発生しないものとします。

第7条 その他の理由による支援者の支援契約の終了
前2条のほか、当社が特定のアーティストのアーティスト登録を抹消した場合、当該登録アーティストと支援者の支援契約はすべて終了します。
前項の場合も支援額は日割計算とはならず、支援者は、当月分の支援額の返還を請求することはできません。
本条による支援契約の終了の場合であっても、本規約に基づく措置である限りにおいて当社は免責され、この場合、ユーザーは、当社に対して一切の損害賠償請求を行うことはできません。
当社が特定のアーティストのアーティスト登録を抹消した場合、当社は、当該アーティストのアーティストページと投稿を削除することができるものとします。

第8条 決済
支援者は、支援を開始した日に当月分の支援金(消費税相当額を含む。)を、それ以降は毎月月初に当月分の支援金を、当社の指定する方法により支払うものとします。
支援契約が、解除、その他の理由により、月の途中で終了した場合でも、支援金は日割計算しないものとします。
クレジットカードを利用する場合、支援金は当該カード会社等の契約条件や利用規約に従うものとし、必ず本人名義のクレジットカードを利用するものとします。
当社は、支援者がアーティストに支払う支援金を代理受領する権限およびかかる代理受領業務を当社の指定する第三者に再委託する権限を有するものとします。当社および当社が指定する第三者が支援者から支援額を受領することにより、支援者の支援金の支払債務は消滅するものとします。

第9条 トラブルへの対応
当社は、本規約に定める場合を除き、本サービスに関連してアーティストとユーザー間、ユーザーと第三者との間で発生したトラブルに関して、一切の責任を負わず、何らの対応する義務も負わないものとします。
ただし、当社は、本サービスの運営上必要と認める場合、ユーザーまたは第三者に対して相手方のクレームの内容を伝える等の窓口業務を行う場合があります。この場合、ユーザーは、当社の指示に従い、誠実に対応するものとします。ただし、当社はこれらの窓口業務を行う義務を負うものではありません。
投稿コンテンツに関して、当社が第三者(当該アーティスト以外の者)より著作権等の権利侵害の主張を受けた場合、当社は、当社の判断により当該投稿コンテンツを非公開にすることができるものとします。

第10条 禁止事項
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本規約に違反する事項を行ってはならないものとします。違反した場合、当社は、強制退会、利用停止等の不利益な措置を採ることがあります。但し、当社はこれらの措置をとる義務を負うものではなく、また、これらの措置を講じた理由を開示する義務を負うものではありません。